Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Строки повернення коштів 7 робочих днів від дати прийняття товару до повернення.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня підтвердження замовлення за рахунок покупця.
У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару зв'язавшись з менеджером по контактному номеру телефону +380983560002 та повідомити про бажання повернути товари.
Повернення відбувається службою доставки "Нова Пошта" за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашій точці за адресою: Столичне Шосе, 104В, м. Київ, Україна, 03045.
Повернення коштів відбувається на банківську карту за домовленістю між Клієнтом та Продавцем протягом 7 днів після повернення товару.
Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:
- відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,
- збережена та не пошкоджена товарна упаковка,
- збережені всі ярлики та заводське маркування,
- збережені споживчі якості товару,
повна комплектація,
- відсутні будь-які механічні пошкодження,
- відсутні сліди користування.
Умови повернення для товарів неналежної якості
У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, Клієнт може зв'язатися з менеджером по контактному номеру телефону +380983560002 та повідомити про бажання заміни або ж повернути товар.
Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком.
Повернення відбувається службою доставки "Нова Пошта" за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця, або безкоштовно в нашій точці за адресою: Столичне Шосе, 104В, м. Київ, Україна, 03045.
Повернення коштів відбувається на банківську карту за домовленістю між Клієнтом та Продавцем протягом 7 днів після повернення товару.